Раздел «Отчеты» предназначен для просмотра и выгрузки данных о продажах за выбранный период. Он содержит подробную информацию по каждому заказу, отделу и виду услуг, позволяя анализировать структуру доходов и контролировать выполнение заказов.

Доступны отчеты:
1) Валовые продажи - показывает все заказы, включая доставленные, новые и отменённые.

Структура отображения данных:

• Номер заказа— уникальный номер заказа
• Дата и время— дата оформления заказа (ДД.ММ.ГГГГ)
• Отдел— подразделение, в котором оформлен заказ (например: Ресторан, Бар, SPA, Услуги отеля)
• Тип заказа— Услуга и товар или Услуга по записи
• Сумма заказа— сумма заказа + сбор за доставку (в рублях)
• Статус заказа— текущий статус заказа

Фильтры: период, отдел, тип заказа, статус.

2) Чистые продажи - только успешно доставленные заказы.
Фильтры: период, отдел, тип заказа.

3) Детализированные продажи - показывает подробные данные по каждому заказу, включая сумму без сбора и размер сбора за доставку
Фильтры: период, отдел, тип заказа, статус.

4) Продажи по месяцам - отображает суммарные показатели по месяцам.
Фильтры: период, отдел.

5) Продажи по дням - показывает продажи в разрезе по датам.
Позволяет увидеть, в какие дни было больше дохода.
Фильтры: период, отдел.

6) Продажи по отделам - показывает результаты по каждому отделу (Room Service, SPA, Рестораны)
Помогает сравнивать эффективность направлений и определять наиболее прибыльные.
Фильтры: период.

Экспорт данных

Чтобы экспортировать данные: наведите курсор на таблицу → нажмите кнопку (⋯) → выберите «Сохранить как».
При нажатии формируется и загружается файл в выбранном формате, содержащий данные, соответствующие установленным параметрам.

Автоматическая ежемесячная рассылка отчётов

Система автоматически формирует отчёт по заказам за предыдущий календарный месяц в формате .xlsx и рассылает его 1-го числа каждого месяца в 09:00 по московскому времени.

Адрес электронной почты для отправки указывается в карточке объекта: Раздел «Настройка объекта» → вкладка «Информация» → поле «Email».

Важно!

• Если в поле «Email» значение отсутствует или указано с ошибкой, отчёт для этого объекта сформирован и отправлен не будет.
• Рассылка происходит строго по расписанию, даже если 1-е число выпадает на выходной или праздничный день.