Политика конфиденциальности STAYDAY Система
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, осуществляемую ООО «СК Отель Менеджмент» (далее — Оператор) при использовании программного обеспечения STAYDAY Система, в том числе через веб-интерфейсы, мобильные приложения и модули онлайн-бронирования, встроенные в сайты Объектов размещения, а также на сайтах stayday.ru, stayday.com, stayday.link (включая поддомены).
Использование сервисов STAYDAY Система означает ваше согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с ее условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования сервисов.

Обработка персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Обработка может осуществляться как с использованием автоматизированных средств, так и без них.

Обрабатываются следующие данные:
  • фамилия, имя, отчество;
  • контактная информация (телефон, email);
  • пол, гражданство;
  • адрес проживания;
  • паспортные данные (при необходимости);
  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • сведения о бронировании (даты заезда и выезда, состав гостей);
  • данные о средствах оплаты (при онлайн-оплате);
  • пожелания к проживанию, включая предпочтения и ограничения (например, диетические).

Технические данные
В автоматическом режиме дополнительно могут собираться:
  • IP-адрес;
  • тип и версия браузера;
  • операционная система и параметры устройства;
  • разрешение экрана, язык интерфейса;
  • часовой пояс;
  • действия пользователя в системе и cookie-файлы.

Цели обработки данных
Обработка осуществляется для:
  • оформления и управления бронированиями;
  • передачи информации в Объект размещения;
  • авторизации и работы с личным кабинетом гостя;
  • обратной связи и уведомлений;
  • участия в программах лояльности;
  • выполнения требований законодательства РФ;
  • защиты законных интересов Оператора и пользователей.

Cookie-файлы и аналитика
Сервис использует cookie-файлы и аналогичные технологии для:
  • обеспечения корректной работы сайта и мобильного интерфейса;
  • анализа пользовательской активности и улучшения пользовательского опыта;
  • персонализированной рекламы (при наличии согласия пользователя).
Вы можете настроить параметры сбора cookie в своём браузере. Отключение cookie может повлиять на стабильность работы отдельных функций сервиса.

Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут быть переданы:
  • объекту размещения (включая информацию о гостях и бронированиях);
  • техническим подрядчикам и хостинг-провайдерам на условиях конфиденциальности;
  • органам государственной власти, если это предусмотрено законом.
Оператор не передает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без согласия пользователя.

Хранение и защита данных
Для защиты ваших персональных данных мы применяем современные технические и организационные меры безопасности, в том числе:
  • стандарт безопасности ISO/IEC 27001;
  • шифрование каналов передачи данных с использованием Transport Layer Security (TLS);
  • регулярный мониторинг и предотвращение внешних угроз.
В случае выявления угроз безопасности мы оперативно уведомим вас и предоставим рекомендации по защите данных.

Права пользователя
Пользователь имеет право:
  • запросить информацию о своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку.

Обновление политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Дата последнего обновления указывается внизу документа. Актуальная версия всегда доступна на сайте STAYDAY.

Контактная информация
Оператором персональных данных по с п. 3 ст. 6 Федерального закона РФ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ является ООО «СК Отель Менеджмент».

По всем вопросам вы можете связаться с нами: